Reservas directas: cómo un hotel pequeño deja de regalar comisiones

Las plataformas como Booking o Expedia traen huéspedes, pero cobran por ello: habitualmente entre un 15 % y un 20 % de cada reserva. En un hotel boutique con habitaciones a 200 € la noche, eso son 30–40 € que se van con cada noche vendida.

Cuánto se ahorra de verdad

No se trata de abandonar las OTA, sino de que el huésped que ya te conoce (porque repite, porque te encontró en Google o en Instagram) reserve en tu web y no en la de otro.

Qué necesita la web para que el huésped reserve directo

• Buscador de fechas visible desde el primer segundo, también en el móvil.
• El precio total claro: noches, impuestos turísticos y desayuno, sin sorpresas al final.
• Una ventaja por reservar directo: mejor precio, late check-out, una copa de bienvenida. Algo que la OTA no pueda ofrecer.
• Fotos grandes de cada habitación y su capacidad real.
• Opiniones visibles y una puntuación que genere confianza.
• Pago seguro con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.

Velocidad y móvil: donde se pierden las reservas

Más de la mitad de las búsquedas de alojamiento empiezan en el teléfono. Si tu web tarda en cargar o el calendario no se usa bien con el dedo, el huésped vuelve a la app de la OTA, donde todo es cómodo. Tu web tiene que ser igual de fácil.

Varios idiomas

En destinos turísticos, el inglés es imprescindible y el alemán o el francés suman. Una web multilingüe bien hecha también te posiciona en Google en esos idiomas.

Mira nuestra demo Casa Alba: buscador de fechas, cálculo del precio con tasa turística y reserva en pocos pasos, perfecta en el móvil.